Términos y Condiciones

El contenido de libros sólo es de referencia y no es de la propiedad de Kinbu. Sí tienes alguna queja, reclamo o eres el propietario del libro y no deseas que sea mostrado en nuestra plataforma, puedes escribir al correo: soporte@kinbu.co con las especificaciones de permanencia.

Términos y condiciones Kinbu

De manera inicial, damos las gracias por usar los servicios Kinbu.
Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, absténgase de su utilización.
Página y software, las características y la funcionalidad son total propiedad de KINBU S.A.S y están protegidos por derechos de autor internacionales, leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.
Kinbu S.AS, en adelante “La plataforma” es una marca registrada legalmente en Colombia la cual tiene como objeto principal el préstamos de servicios para que los usuarios puedan ejecutar compra, venta o intercambios de libros entre ellos, por cualquier medio conocido o por conocer. Igualmente, la sociedad tendrá como objeto principal realizar cualquier acto lícito de comercio. Sí llega a presentarse un inconveniente o conflicto con la plataforma será resuelta en los tribunales de la Republica de Colombia y con la constitución de dicho país. Los siguientes términos y condiciones son escritos en español y dada cualquier traducción será puesta como prioritaria el idioma original.

SERVICIOS SOCIALES

Los servicios sociales comprenden todas y cada una de las actividades que hacen las personas que usan Kinbu en adelante “Usuarios” entre ellos y hacia los libros, refiriéndose así a una relación de usuario a libro, donde se pueden realizar comentarios, valoraciones, mensajes y cualquier acto que sea de un usuario hacia su entorno. No se permitirán ofensas ni ningún acto ofensivo o de acoso entre usuarios, esto conllevará a una suspensión indefinida por parte de la plataforma al usuario.

POLITICAS DE ENVÍO

Los envíos serán distribuidos por medio de la transportadora TCC S.A, teniendo ésta su actuar desde el momento de la solicitud de un libro. Se brinda éste servicio para facilitar y mejorar la calidad de los envíos. Por tal, la efectividad del envío se encuentra proporcional por ésta empresa y se presenta un cese de responsabilidad por parte de Kinbu S.A.S.

POLITICAS DE VENTA

Las ventas son efectuadas por usuarios o directamente con Kinbu, tal como se especifique en la descripción de la venta. Las ventas serán presentadas como Publicaciones, datos presentados a usuarios del sitio, están protegidos por los derechos de Kinbu. La propiedad de éstas publicaciones dado caso sean publicadas por un usuario, será una relación de propiedad entre el usuario y La Plataforma, debido a que la información es ofrecida por el usuario, más sin embargo éstas publicaciones se podrán suspender, ocultar, manejar su visibilidad o permanencia en el sitio dependiendo a la seguridad del Sitio y los usuarios. La Plataforma siempre estará orientada a la seguridad y veracidad de la información para la satisfacción de sus usuarios.

PAGOS

Los pagos serán presentados por medio del Proveedor de servicios de pagos en línea PayU Colombia S.A.S, teniendo ésta su actuar desde el momento que se realice la solicitud de pago por cualquier servicios prestado por Kinbu. Se brinda éste servicio para facilitar y mejorar la calidad de pagos. Por tal, la efectividad, recibo, efecto, seguridad o notificación del pago se encuentra condicionada por ésta empresa y se presenta un cese de responsabilidad por parte de Kinbu S.A.S, La Plataforma, se encontrará siempre dispuesta a favorecer el beneficio de sus usuarios y calidad de su experiencia de pagos.

VENDEDORES DE LIBROS O USUARIOS SOLIDARIOS

Entiéndase por Vendedores a cualquier tipo de sociedad o persona que maneje una alianza o alto volumen de, ventas o intercambios, con La Plataforma. Ofreciendo publicaciones, enriqueciendo y mejorando la experiencia del Usuario. Personas que vendan o intercambien libros con otras personas se entenderá por Usuarios solidarios. Presentado cualquier inconveniente podrá dirigirse a la Política de Ventas y obtener más información. La Plataforma se abstiene de asegurar una total veracidad de dicha información, de igual forma, Kinbu siempre está enfocado en ofrecer una experiencia completa a todos sus Usuarios y brindar seguridad en sus servicios.
Pago de ventas: El pago de los libros vendidos se fijará a 7 días hábiles haberse efectuado la venta y será transferida por medio de consignación bancaria en cuentas banco Bancolombia sin costo adicional.

DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Todo usuario que haya realizado compra de libro nuevo o usado tendrá servicio de garantía y devolución en los 5 (cinco) día siguientes a su entrega, después que se cumpla los siguientes requisitos; Sí el libro comprado es nuevo: las causas deben ser por, libro diferente al comprado o malas condiciones. Para libros usados: Libro diferente al comprado o condiciones diferentes a las presentadas al momento de la compra. O Cualquier estado que La Plataforma califique aprobada para Devolución o garantía.
Derecho al retracto: Sí al momento de comprar un libro cambia de opinión, usted tiene derecho al 100% (cien por ciento) sobre el precio del libro después de 5 (días) después de efectuar la compra en La Plataforma. Dado caso sea entregado el producto en éste plazo, deberá entregarlo en su mismo empaque sin abrir y contactarnos.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

A pesar de todos los esfuerzos hechos por el equipo Kinbu, siempre se nos escapan cosas, somos conscientes de ello. Debido a esto renunciamos a la responsabilidad general por los perjuicios que podrían afectar moral, física, psicológica, económica o de alguna otra forma a nuestros usuarios o colaboradores, lamentamos mucho esto. Por esto siempre nos enfocaremos en mejorar nuestros servicios, ofrecer mejores experiencias de usuario y aumentar cada día más la seguridad y satisfacción de todos lo que interactúen a través de Kinbu.

Bienvenidos a éste gran servicio.